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オンライン面談のご案内

債務整理の依頼には依頼人と司法書士の面談が必須とされています。

 

郵送やメールのみでは依頼をお受けすることはできませんが、合理的理由がある場合はオンラインでの面談でも対応します。

オンライン面談の実施方法

■書類郵送+オンライン面談で実施■

 

●書類の郵送方法

本人限定受取郵便

●面談方法

スマートフォンのビデオ通話

  • androidの人はLINEビデオ通話
  • iPhoneの人はFaceTimeなど
オンライン面談で対応できるケース
  • 任意整理
  • 時効援用

​上記の2つの手続きは希望する方はオンラインで対応可能です。

ただし、裁判で時間的な制約がある場合(裁判の期日までに日数がない・支払督促の2週間以内に異議)は対応できないケースもあります。

オンライン面談で対応できないケース
  • 海外に在住(本人限定郵便が国内のみのため)
  • 自己破産・個人再生

自己破産や個人再生は、住所地の裁判所で行うため遠方にお住いの方は、地元の専門家にご相談ください。

1分でわかるオンライン面談のながれ【解説動画|音声無し】

オンライン面談のながれ

まずは、お電話ください

お電話で詳細をお伺います、メール・LINEのやりとり「のみ」では対応できません。

 

任意整理の場合は、債権者名や借入年数・債務額・毎月の家計収支(収入や支出)などをお伺いし、手続後の返済の目安をお伝えします。

(余裕を持って15分~20分ほど電話のお時間をみてください)

ご自宅に書類を郵送

ご記入及びお読みいただきたい書類を郵送します。

(相談票・注意事項・契約書類等)

 

書類の郵送は本人限定受取郵便という郵便方法

本人以外は受け取ることができませんので、同居の方に書類の内容はわかりません。)

郵便は個人名(渋谷の住所と黒川)でお送りしています。

本人限定郵便の受け取り

本人限定受取郵便

本人限定受取郵便の受取方法

①まず、郵便局から「本人限定受取郵便物到着のお知らせ」が届きます。

(当事務所からの郵便物が届くわけではありません)

 

②お知らせに記載された郵便局に連絡して受取方法を伝えてください。

 

【郵便窓口】または【本人に配達】で書類を受け取る(本人以外は受け取ることができません)

 

(受取時の本人確認書類)

運転免許証・パスポート(所持人記入欄が設けられており、かつ、住所が記載されているもの)・個人番号カード・健康保険証など

https://www.post.japanpost.jp/service/fuka_service/honnin/

(上記URLの3つのタイプのうち「特例型」です)

書類を記入及び内容を確認してお電話ください【オンライン面談の日程を調整

書類にご記入いただき、注意事項など書類の内容をご確認いただいたらフリーダイヤルにお電話ください。

 

オンライン面談の日時を決めます(予約に空きがあれば当日対応も可能です)。

 

書類の内容についてはオンライン面談の際に説明しますが、ご不明な点があればこの時点でご質問いただいても結構です。

オンライン面談(約30分)

書類の説明をし、LINEビデオ通話やiPhoneのFaceTimeなどでお会いしてご本人確認をします。身分証もご用意ください(約15分~30分ほど)。

書類返送

ご記入頂いた書類などを同封のレターパックでお送りください。

(返送頂く書類はSTEP5のお電話の際に説明します)

手続きスタート

書類が当事務所に届きましたら正式に手続きがスタートします。

本人確認時の身分証につて

ご本人確認時に公的な身分証が必要になります。

運転免許証・パスポート(所持人記入欄が設けられており、かつ、住所が記載されているもの)・マイナンバーカード・健康保険証など

 

身分証記載のご住所と郵便をお送りするご住所が同一であることをご確認ください。

(身分証記載の住所=書類の郵送先)

司法書士法人黒川事務所が選ばれる理由

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