債務整理・借金問題専門
司法書士法人黒川事務所

(東京渋谷オフィス)東京都渋谷区渋谷3丁目7-3第1野口ビル5階
(東京上野オフィス)東京都台東区東上野4丁目6-5甲祐ビル1階
(大阪梅田オフィス)大阪市北区堂島2丁目1-27桜橋千代田ビル4階

受付時間:平日10時~20時
土日10時~17時
(祝日休み)

お気軽にご相談ください

0120-913-596

ご来所の際には、予約が必要です

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オンライン面談について

債務整理の依頼には依頼人と司法書士の面談が必須とされています(日本司法書士会連合会の「債務整理事件の処理に関する指針」)。

よって郵送やメールのみでは依頼をお受けすることはできませんが、令和2年5月1日に日本司法書士会連合会から発表された「新型コロナウイルス感染症対策下における司法書士業務について」に即した基準でオンラインでの面談でも対応します。

 

※オンライン面談をご検討の場合はお問合せはメールフォームではなくフリーダイヤルにお電話ください。

オンライン面談の実施方法

オンラインでの面談は必須です。

郵送・メールのみでは対応できません。

○書類郵送+オンライン面談で実施

書類の郵送は本人限定受取郵便という郵便方法です。

(郵便局留め希望の方は対応できません)

オンライン面談はLINEビデオ通話やiPhoneのFaceTimeなどで実施します。

オンライン面談で対応できないケース

内容によってはオンライン面談でお受けできないケースもございますのでご了承ください。

(例)裁判対応の依頼・1社のみの依頼

上記のような場合でも、来所頂ければ対応は可能です。

オンライン面談のながれ

まずは、お電話でお問合せください

お電話で詳細をお伺いさせていただきますので、メールのやりとりのみでは対応できません。

任意整理の場合は、債権者名や借入年数・債務額・毎月の家計収支(収入や支出)などをお伺いし、手続後の返済の目安をお伝えします。

(余裕を持って15分~20分ほど電話のお時間をみてください)

事前にご自宅に書類を郵送いたします。

ご記入及びお読みいただきたい書類を郵送します。

(相談票・注意事項・契約書類等)

書類の郵送は本人限定受取郵便という郵便方法です。

(郵便局留め希望の方は対応できません)

書類を受け取る。

本人限定受取郵便

本人限定受取郵便の受取方法

①まず、郵便局から「本人限定受取郵便物到着のお知らせ」が届きます。

②お知らせに記載された郵便局に連絡して受取方法を伝える

【郵便窓口】または【本人に配達】で書類を受け取る(本人以外は受け取ることができません)

(受取時の本人確認書類)

運転免許証・パスポート(所持人記入欄が設けられており、かつ、住所が記載されているもの)・個人番号カード・健康保険証など

https://www.post.japanpost.jp/service/fuka_service/honnin/

(上記URLの3つのタイプのうち「特例型」です)

書類のご記入及び内容をご確認いただいたらお電話ください。【オンライン面談の日程を調整

書類のご記入及び内容をご確認したらお電話ください。

オンライン面談の日時を決めます。

(書類の内容についてはオンライン面談の際に説明しますが、ご不明な点があればこの時点でご質問いただいても結構です)

オンライン面談(約30分)

書類の説明などをし、LINEビデオ通話やiPhoneのFaceTimeなどでご本人確認をしますので身分証もご用意ください(約20分~30分ほど)。

書類を返送

ご記入頂いた書類などを同封のレターパックでお送りください。

(返送頂く書類はSTEP5のお電話の際に説明します)

書類が当事務所に届き次第手続きスタート

書類が当事務所に届きましたら正式に手続きがスタートします。

本人確認時の身分証につて

ご本人確認時に公的な身分証が必要になります。

運転免許証・パスポート(所持人記入欄が設けられており、かつ、住所が記載されているもの)・個人番号カード・健康保険証など

身分証記載のご住所と郵便をお送りするご住所が同一であることをご確認ください。

(身分証記載の住所=書類の郵送先)

オンライン面談をご希望の場合
まずはお電話でご相談ください

出張対応の受付時間

お電話でのご相談お待ちしております。

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債務整理の豊富な実績

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代表者 黒川聡史
東京司法書士会所属
簡裁代理権法務大臣認定

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