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楽天カードの支払いできないで滞納!払えない場合は分割交渉は可能?

「楽天カードの支払いができなくて滞納しています。どうしたらいいのでしょうか?」

クレジットカード発行数が日本一の楽天カードだけあって、頻繁にご相談が寄せられます。

楽天カードのリボ払いが払えない場合の任意整理や延滞していて裁判所から訴状や支払督促が届いた場合の対処法についても解説します。

 

  • 滞納していても任意整理で分割交渉は可能?
  • 楽天カードは任意整理に応じてくれない?
  • 裁判になっても分割和解はできるの?
  • 滞納していると給料差し押さえとかあるの?

そんな疑問にお答えします!

楽天カードを滞納しているケースの任意整理

楽天カード基本情報

ショッピングサイトの楽天市場で作成することが多い、楽天カードが発行するクレジットカードがメイン。

本社:東京都港区南青山二丁目6番21号楽天クリムゾンハウス青山

親会社:楽天グループ株式会社

 

楽天銀行のスーパーローンの保証もしているので、楽天銀行を延滞している場合も代位弁済後に楽天カードに債権が移るケースが多い。

支払ができなかった場合の支払い方法

楽天カードの当月の支払いができなかった場合の返済方法は楽天カードHPに記載があります。

 

①引き落とし口座からの再振替

金融機関にもよりますが、月内は再度引き落としがかかります。

 

②スマホのバーコード表示でコンビニ払い

スマホで楽天e-NAVIを利用している場合に利用できます。

 

③コンビニで支払える「振込依頼書」が送られてくる

支払日の翌月になると郵送で「振込依頼書」が送られてくるので、コンビニで支払うことが可能です。

 

④銀行振込

自動音声専用ダイヤルもしくは楽天e-NAVIで振込口座を確認することが可能です。

楽天カードの支払い遅れがすぐに解消できないとどうなる?

楽天カードを滞納したらどうなるのでしょうか?

 

楽天カードの支払いを遅れて翌月中に延滞を解消できない場合などは、まずはご自身で支払いについての相談をしましょう。

 

すぐに滞納が解消できず一定期間支払いができない状況が続いた場合は、下記のような事態に発展することが予想されます。

 

  • 電話やメール・書面で支払いの催促
  • 遅延損害金利率の適用
  • カードの強制解約
  • いわゆるブラックになる(信用情報機関に事故情報が登録)
  • 裁判
  • 判決取得後に差押え など

 

電話やメール等で支払いの催促、遅延損害金の発生

延滞するとまずはメールや電話・書面(お支払いのご案内)等で支払いについての催促が届きます。 

 

また、遅れた日数に対して遅延損害金が発生します。

 

遅延損害金の年率はキャッシングで20%、ショッピングリボで14.6%が目安です。

1か月程度の延滞であればそれほど増えませんが、1年滞納すると20%や14.6%程度債務が増えることを意味します。

早めに遅れを解消しましょう。

カードの強制解約・一括請求やブラックになる

さらに支払いを怠っていると、これまで分割で請求きていたものが一括請求になりカード契約も「強制解約」で会員資格を失い、カードが利用できなくなります。

 

また、いわゆるブラックリスト(信用情報機関に登録)に載り、楽天カード以外のクレジットカードに影響出たり、その後の新規のローンや住宅ローンの審査に影響がでます。

裁判や判決後に差押え

一括請求後も放置していると、楽天カードが裁判してくるケースもあります。

 

裁判の対応もせずにいると判決が出てしまい、最悪のケースでは給与や預金などの差押えの可能性もあります。

楽天銀行のスーパーローンの場合は?

 

ほとんどのケースで銀行のカードローンには保証会社がついています。

楽天銀行の場合は、楽天カードかSMBCファイナンスサービス(現:三井住友カード)が保証しているケースがほとんどです(保証会社がついていないケースもあります)。

 

この場合は、期限の利益を喪失したら一括請求になり、保証会社による代位弁済が行われ、債権者が保証会社になります。

楽天カード支払いできない!支払いを待ってもらう方法は?

楽天カードの支払いが一時的に困難になった場合、カード会社に支払いを待ってもらうための手続きはあるのでしょうか?

以下に、考えられる方法と注意点を解説します。

1. 早期にカード会社に相談する

早めにカード会社に相談する

支払いが難しくなった場合は、すぐに楽天カードのカスタマーサポートに連絡し、支払い猶予を相談することが重要です。

 

支払い猶予を申し出ることで、一定期間の支払い延期が認められることがあります。債権者は連絡が取れないことを嫌がります。延滞する前に事前に自分から連絡をすることを心がけましょう。

2. 分割払いの交渉

分割払いの交渉

支払い延期をしてもらえたとして、その間にも利息や手数料が発生しますので注意しましょう。

 

また、支払い猶予とともに、その後の支払いについての交渉することも一つの方法です。

 

分割払いに変更することで、月々の返済額を抑え、無理なく返済を続けることができます。

3. 支払い猶予が認められない場合

楽天カードの分割交渉

もちろん、楽天カードが支払い猶予を認めてくれないこともあります。その際は、別の対策を講じる必要があります。

 

例えば、弁護士や司法書士に相談し、任意整理を通じて今後の支払いを見直すなどの対応が考えられます。

楽天カードの任意整理

任意整理とは、「今後の利息をカットしてもらい」「毎月の返済額も下げてもらい」「5年などの長期分割」で完済を目指す手続きです。

 

任意整理に対しては最長で60回までの長期分割が可能な会社で、今後の利息のカットにも応じてくれます。

ただし、60回以上の和解できません

 

また、債務が少額な場合は、毎月の返済金額で最低金額(3000円)というがありますので60回以下のケースもあります。

「楽天カードは任意整理できない?」債権回収会社に債権が譲渡されていると厳しい
債権回収会社に債権譲渡

楽天カードの返済を滞納して放置していると債権回収会社に債権が譲渡されているケースがあります。

(パルティール債権回収など)

この場合は、楽天カードではなく譲り受けた債権回収会社と話し合いをして和解する必要があります。

 

債権回収会社との和解交渉

・頭金を要求

・頭金を用意できなければ分割払いにしてくれない

・今後の利息免除はされない

楽天カードと和解するよりも対応が厳しくなります。

裁判所から訴状や支払督促が届いたら

楽天カードの支払いを滞納して放置していると、裁判所から訴状や支払督促が届くケースがあります。

 

送られてくる書類を受け取らなかったり、受け取っても対応せずに放置していたら相手の言い分どおりの判決(全額一括で支払え)が出てしまいます

 

判決が確定すると、給与や銀行口座を差し押さえられる可能性があります。

(勤務先や銀行口座(銀行名・支店名)が知られている場合)

 

差し押さえまでするかは相手の会社しだいですが、可能性はあります。

裁判所からの書類は受け取って対応しましょう!

 

訴状が届いた場合の対応

・答弁書に希望する分割払いの内容を記載して裁判所と楽天カードに提出(FAX可)

・裁判当日に裁判所に出廷して話し合い(司法委員という裁判所の仲介者が間を取り持って和解の話をしてくれる)

楽天カードは滞納していると裁判をしてくる傾向にある

当事務所でも、楽天カードの裁判対応の依頼は多い傾向にあります。

ただし、裁判の対応をきちんとすれば、分割の和解に応じてくれる会社です。

楽天カードは裁判対応で長期分割和解可能

楽天カードの裁判の事例紹介

楽天カード(債務額約70万円)の支払いが半年くらいできずにいたら裁判所から書類が届き、当事務所へ依頼にこられました。

 

楽天カード以外にも4社の返済が滞っていたので任意整理も併せて依頼いただきました。

 

当事務所で答弁書を作成し14,000円の50回払いで和解が成立しました。他の4社も並行して任意整理で和解をし返済を再開しました。

裁判になっている場合の注意事項

 

裁判所の運用として、裁判上で和解する場合、和解後の将来の利息はカットされますが、和解日までの遅延損害金は原則カットされません(付加した和解になります)。

クレジットカードを遅延しているなら債務整理で解決

楽天カードに限らず、複数枚クレジットカードを利用しており滞納している方は多くいます。

クレジットカードの支払いを滞納したまま放置していても遅延損害金で債務が増えますし、裁判になって給与差し押さえなどで会社にばれるリスクもでてきます。

 

そうなる前に「債務整理をして借金問題を解決する」という方法をおすすめします。

 

債務整理には3つの解決方法があります。

1.任意整理

任意整理は、クレジットカードのリボ払いの今後に発生する利息をカットしてもらい・残金を長期の分割払いにしてもらう手続きです。

2.自己破産

自己破産は、すべての債務を免除してもらう裁判所の手続きです。

3.個人再生

個人再生は、すべての債務を5分の1(ただし、最低100万円まで)に減額してもらう裁判所の手続きです。

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