携帯料金滞納｜携帯代が払えない場合の任意整理の解説

携帯料金を滞納し続けると最終的には利用停止・強制解約されることになります。

まずは、その流れを説明します。

各携帯会社によっても若干の違いはありますが、支払いが遅れると約1週間後を目安に督促状（振込用紙）が届きます。

その用紙には携帯料金の未払いを「〇月〇日までに支払わないと利用停止する」という内容が記載されています。

この段階で未払い分の支払いをすれば、その後はいままでどおり継続して利用ができます。

上記の督促状の指定期日までに未払いの携帯料金を支払えなかった場合は、その次は「利用停止のお知らせ」が届きます。

つまり、携帯が利用できなくなります。

上記の「利用停止のお知らせ」が届いたあとも支払いができない場合は、回線が停止されます。電話・インターネットなどの機能が利用できなくなります。

利用停止になった後も携帯料金を払わなかった場合、携帯の契約が強制解約になります。

滞納から2～3ヶ月後が目安です。

スマホ本体代の滞納は信用情報機関に登録され、クレジットカードやローンの利用が難しくなります。

安易に返済を放置すると、その後の住宅ローンに影響することもあるので、滞納があれば早めに解決しましょう。

携帯料金の任意整理の可能です。

（一部の事務所では対応していないというお話を聞きますが、当事務所は対応可能です）

任意整理をすることで、支払可能な金額に抑えられ、裁判や差押えを回避し、今後の遅延損害金をカットすることができます。

ただし、一般的な任意整理よりも分割回数が短いことが多く、会社によって分割できる回数の上限が決まっています。

スマホ代など任意整理を行うと、対象の通信契約は強制解約されます。

また、新規の通信契約も難しくなります。

強制解約前や任意整理前に、早めに新規で契約して連絡手段を確保する必要があります。

TCA（一般社団法人電気通信事業者協会）やTELESA（一般社団法人テレコムサービス協会）という通信事業者が加盟している機関に不払者情報が登録されている間は、新たな通信契約や難しくなりますが、完済すれば登録が削除されるので、新規通信契約は可能です。

ただし、本体代を延滞していた場合は、完済から５年間はCICに事故情報が残っているため本体代の分割払いの審査に通りにくくなります。

自分でキャリアに相談して一括請求を分割払いにしてもらえるようお願いする、家族の援助を受ける、または銀行カードローンで支払うなどの方法があります。

本体代を滞納している状況では、ブラック状態なので新規カードローンは審査に通らない可能性がありますし、多重債務に陥る危険性もあります。

携帯料金を滞納すると、利用停止・強制解約・信用情報への影響といった問題が発生します。

特に、スマホ本体代の分割払いを滞納して、その後のクレジットカードやローンの審査に通らなくなるケースも多くあります。

携帯代を払えなくなった場合でも任意整理は可能です。

もちろん、契約は強制解約されますし、信用情報に事故情報が載り新規契約も制限されるといったデメリットもあります。

また、クレジットカードの任意整理とは違い、長期分割に応じてもらえないことも携帯電話の任意整理の特徴です。

黒川聡史（司法書士法人黒川事務所 代表司法書士）

東京司法書士会所属：登録番号第4230号

簡裁代理権認定司法書士：法務大臣認定第501067号

行政書士（登録番号第19082582号）

ファイナンシャルプランナー（CFP®：1級FP技能士）

経歴: 平成19年に渋谷で個人事務所を開業。債務整理を中心に12,000人以上の依頼者を解決。現在は事務所を法人化して活動

著書に『借金の不安が楽になるお金の話』『FPに知ってほしい借金の話』がある